Sind Produkte aus Holz empfindlich?

Holz ist leider doch etwas empfindlicher als einige andere Materialen. Deshalb solltest du darauf achten dein Time For Wood Produkt vor Stürzen, Stößen und Wasser zu schütze.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Sofort, Giropay und Banküberweisung. Bei jeder Zahlungsart wird deine Bestellung erst dann versendet, wenn wir deine Zahlung empfangen haben.
Wenn du mit Banküberweisung zahlen möchtest, stehen am Ende des Bestellvorgangs unsere Bankdaten. Beachte bitte, dass eine Banküberweisung 1-2 Werktage länger dauern kann.

Muss ich Versandkosten zahlen?

Der Versand innerhalb der EU ist kostenfrei und wird von Time For Wood übernommen. Im Fall eines Umtauschs oder Rücksendung trägt jedoch der Käufer die Kosten für die Rücksendung. Der Preis für Sendungen in den Rest der Welt beträgt 15€.

Kann ich meine Bestellung online verfolgen?

Ja. Nach Eingang deiner Bestellung schicken wir dir eine Bestätigungsmail samt Trackingcode zu. Die Sendugsverfolgung ist jedoch nur für Pakete die nicht in den Briefkasten passen verfügbar ( Sonnenbrillen/Brillen, Gürtel und Uhren). Alle Produkte die in den Briefkasten passen (Armbänder und Handyhüllen) werden ohne Sendungsverfolgung verschickt.

Die Brillengläser verfügen über einen UV400-Schutz, was bedeutet das?

Alle Sonnenbrillen von Time For Wood haben einen UV400-Schutz. Das bedeutet, dass deine Augen vor der Ultra Violet Strahlung der Sonne Geschütz ist. 99,5% der UV-Strahlung (UV-A and UV-B) wird abgeblockt.

Ist die Produktion der Holzprodukte nachhaltig?

Die Produzenten, mit denen wir schon seit Jahren zusammenarbeiten, arbeiten ausschließlich mit Holz aus der Zhejiang Provinz im Osten Chinas. Damit die Population der Bäume konstant bleibt, kommt auf jeden gefällten, ein neu angepflanzter Baum. Das wiederum heißt für Time For Wood, dass die Lieferzeiten saisonal abhängig sind. So war es uns beispielsweise eine Zeit lang nicht möglich, die Schutzhülle aus Walnussholz außerhalb der Rodungszeit zu liefern.

Darüber hinaus arbeiten wir sehr viel mit Bambusholz. Bambus ist nicht nur ernorm strapazierfähig und lange haltbar, sondern ist auch ein sehr nachhaltiges Holz, das bis zu einem Meter am Tag wachsen kann.

Production ProcessDE

 

Wie kann ich meine Sonnenbrille reinigen?

Um deine Brillengläser sauber zu halten, kannst du ein reguläres Brillentuch und Brillenreiniger benutzen oder einfach etwas Wasser. Das Brillengestell kannst du nicht weiter reinigen.

Muss ich das Holz schützen?

Dank einer Lackierung sind die hölzernen Produkte von Time For Wood bereits geschützt. Darüber hinaus benötigt das Holz keinen weiteren Schutz.

Welche Sonnenbrille passt zu meinem Gesicht?

Man unterscheidet zwischen sieben Gesichtsformen, alle mit verschiedenen Charakteristiken, die du für die richtige Entscheidung kennen solltest (s. Bild unten):

  1. Länglich
    Ähnlich wie die viereckige Gesichtsform, ist die längliche Gesichtsform lang und gerade; die Wangenknochen enden dabei auf selber Breite wie Kiefer und Stirn.Für diese Gesichtsform empfehlen wir: Yana, Runo, Caviuno, Marangu, Ventus.
  2. Diamantförmig
    Eine weniger verbreitete Gesichtsform. Diese Gesichtsform ist charakteristisch für eine schmale Stirn- and Kieferpartie und dazu relativ weiten Wangenknochen. Für diese Gesichtsform empfehlen wir: Yana, Runo, Oryzo, Marangu, Ventus.
  3. Viereckig
    Wie die runde, eine häufig auftretende Gesichtsform. Eine lange, tiefe Stirn und ein kantiges Kinn charakterisieren das viereckige Gesicht.Für diese Gesichtsform empfehlen wir: Caleana, Zavilo, Yana, Runo, Ignis, Aqua, Terra.
  4. Herzförmig
    Auch invertiertes Dreieck genannt. Genau so lässt sich diese Gesichtsform beschreiben: eine breite Stirn, noch breitere Wangenknochen und ein schmales Kinn.Für diese Gesichtsform empfehlen wir: Yana, Runo, Oryzo, Marangu, Ventus.
  5. Dreieckig
    Einfach zu erkennen, weist eine dreieckige (oder birnenförmige) Gesichtsform eine hohe Stirn, weite Wangenknochen und ein schmales Kinn auf.Für diese Gesichtsform empfehlen wir: Caviuno, Murielo, Caleana, Zavilo, Ventus, Ignis, Aqua, Terra,
  6. Oval
    Oft als ideal empfunden, wirkt eine ovale Gesichtsform ausgewogen: es ist nicht zu spitz, kantig, rund oder breit. Diese Gesichtsform ist charakteristisch für hohe Wagenknochen und eine Stirn, die etwas breiter als das Kinn ist.Für diese Gesichtsform empfehlen wir: alle Modelle.
  7. Rund
    Wie die viereckige, eine häufig auftretende Gesichtsform. Ohne jegliche Kanten, ist eine runde Gesichtsform bekannt für eine weite Stirn, ein rundes Kinn und manchmal auch für volle Wangen.Für diese Gesichtsform empfehlen wir: Murielo Small, Caviuno Small, Oryzo Small.

Alle Sonnenbrillengläser sind polarisiert, was heißt das?

Sobald Licht auf die Oberfläche auftrifft, reflektiert diese und die Lichtstrahlen strahlen gebündelt in eine Richtung – meist horizontal, vertikal order diagonal. Das nennt man Polarisation. Wenn Sonnenlicht also auf Wasser, eine Straße, oder auf Metall trifft, werden die Strahlen in die Augen des Betrachters reflektiert und können zu einem blendenden Effekt führen.

Damit das nicht passiert, haben polarisierte Gläser einen Filter, der diese Strahlung vermindert und somit den Betrachter weniger stark blendet. Das ist nicht nur angenehm, sondern schützt auch das Auge vor zu hoher Belastung.

Haben die Produkte Garantie?

Ja,  für alle  Time For Wood Produkte gilt eine Garantie von 1 Jahr, welche sich auf Produktion -oder Materialfehler bei normalem Gebrauch bezieht . Zusätzlich hat das Miyota Uhrwert eine Garantiezeit von 2 Jahren.

Ist es möglich die Batterie der Uhr auszuwechseln?

Ja, am einfachsten ist es zu einem Uhrenverkäufer oder Juwelier zu gehen, der die Batterie austauscht.
Wenn du die Batterie wechseln möchtest ist hier der Batterie-Typ: SR626

Sind die Produkte wasserfest?

Es ist kein Problem wenn etwas Regen auf das Holz-Produkt fällt oder in Kontakt mit Schweiß kommt.

Wir empfehlen trotzdem ausdrücklich das Holz vor Wasser zu schützen, da zu viel Feuchtigkeit dem Holz schadet!

Woher weiß ich, ob mir die Brillengrößen passen?

Am besten empfehlen wir dir, deine derzeitige Brille zu messen und die Maße dann mit den Daten unserer Brillen zu vergleichen. Falls dir die Brille nach dem Kauf dennoch nicht passen sollte, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder dein Geld zurück bekommen. Eine weitere Option bei der Auswahl einer optischen Brille ist unser Home-try-on Service: Du suchst dir eine Auswahl and Brillen aus und probierst sie Zuhause an und sendest die die dir nicht gefallen oder passen zurück.

Kann ich die optischen Brillen mit meinen Korrekturgläsern verwenden?

Ja, du musst nur mit dem Brillen-Rahmen zum nächsten Optiker gehen, welcher dir dann entsprechend deiner Dioptrien die passenden Gläser einfügen kann.

Ist ein Umtausch oder eine Rückerstattung möglich?

Es ist möglich die Brillen innerhalb von 14 Tagen umzutauschen beziehungsweise zurückzusenden und das Geld erstattet zu bekommen. Dabei darf das Produkt aber keine Gebrauchspuren aufweisen und muss vollständig zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung werden vom Käufer selbst getragen.

Rücksendeadresse:

TFW Europe

Bijsterveldenlaan 28

5045 ZT Tilburg

Nederlands

Was ist der Unterschied zwischen Finesso Brillen/Sonnenbrillen und Time For Wood Sonnenbrillen?

Die Finesso Linie ist eine optische Linie von Brillen und Sonnenbrillen bei denen es möglich die die Gläser zu wechseln mit Hilfe des Schraubsystems. Dies ist nicht so einfach möglich bei den einfachen Sonnenbrillen von Time For Wood, daher empfehlen wir dies nicht zu tun, da damit sofort die Garantie entfällt.

Wie kann ich die Zeit auf meiner Uhr einstellen?
  1. Zieh die Krone hinaus bis zur 1. Position
  2. Drehe die Krone um den Stunden und Minuten Zeiger einzustellen
  3. Wenn die Krone zurück in die normale Position gedrückt wird, fängt der Sekundenzeiger an zu laufen

Kann ich alle Anschlüsse und Knöpfe trotz Schutzhülle bedienen?

Wir haben bei unseren Handyhüllen Holz mit Silikon kombiniert. Dies macht die Hülle dünn und gewährleistet das alle Funktionen Problemlos genutzt werden können. DU kannst also dein Handy laden, Musik mit deinen Kopfhörern hören und alle Knöpfe benutzen.

Macht eine Schutzhülle aus Holz mein Handy schwerer?

Nein, wir benutzen nur die leichtesten Holzsorten für die Smartphonehüllen. Daher wiegen die Hüllen kaum etwas und sind sehr angenehm und einfach zu tragen.

Wie gut ist mein Handy geschützt mit einer Hülle von Time For Wood?

Wir sind stolz zu sagen das unsere Smartphonsehüllen einen hervorragenden Schutz vor Kratzern und kleineren Einflüssen bieten. Durch einige Jahre an Erfahrung, haben wir uns für Silikon entschieden was unsere Hüllen stabiler als je zuvor macht. Beachte jedoch das wie bei jeder herkömmlichen Handyhülle, Stürze oder andere Einflüsse nicht geschützt werden können.
Befolge die Anweisungen auf der Rückseite der Verpackung um die Hülle korrekt anzubringen.

Wie lange dauert der Versand?

Wenn du deine Bestellung noch vor 16:00 Uhr aufgibst, wird die Bestellung noch am selben Tag versendet sobald die Zahlung erhalten wurde.

Versandzeiten:
Frankreich 2-3 Werktage
Niederlande 1 Werktag
Der Rest Europas 2-5 Werktage
Der Rest der Welt 6-10 Werktage (Gelegentlich kann es passieren das der Zoll das Paket einbehält. Sies kann bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen bevor das Paket weitergeleitet wird.)

Wo werden Time For Woods Produkte produziert?

Alle Holzprodukte werden in einer kleinen Fabrik in der Zehijang Provinz in China hergestellt. Diese region is bekannt für ihre Handwerkskunst mit Holz. Wir arbeiten mit dieser Firma seid über 3 Jahren zusammen und haben die Produktionsstätte selbst besucht, somit wissen wir das unsere Produkte in einer Umweltfreundlichen Art und Weise hergestellt werden mit hoher Qualität.

Alle Kork Produkte werden in Porto in Portugal hergestellt. Portugal ist bekannt für seine Korkplantagen und steht für Hochqualitativen Kork.

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